ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ Фізична особа-підприємець
СИДОРЕНКО ОЛЬГА ВОЛОДИМИРІВНА, код ЄДРПОУ 3453703063, надалі іменований як — «Виконавець», що діє згідно виписки з ЄДРПОУ, публікує цей договір публічної оферти про надання послуг (далі - Договір).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1 Відповідно до статті 633 Цивільного Кодексу України Виконавець бере на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до нього звернеться, а тому даний Договір є публічним.
1.2 Відповідно до статті 641 Цивільного Кодексу України (далі — ЦК України) дана угода,розміщена в мережі Інтернет за посиланням
https://pyzos.top/ (далі – Сайт), є договором-офертою. Користування Користувачем послугами, що надаються Виконавцем здійснюється на підставі цього Договору, крім випадків, що регулюються окремими письмовими угодами між Виконавцем та Користувачем. В разі здійснення оплати послуг, що передбачені на Сайті, фізичною особою, що надаються Виконавцем свідчать про ознайомлення Користувача з Договором та згоду на умови Договору, а тому є обов'язковим до виконання для Виконавця та Користувача. Оплата Користувачем послуг Виконавця є повним і беззастережним прийняттям умов цього Договору.
Реквізити Виконавця послуг завжди будуть зазначені в електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або у виставленому рахунку.
1.3 У цьому Договорі наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
Курс – сукупність інформаційних модулів (відеоматеріалів, завдань, тестів, книг, марафонів, консультацій, особисте ведення тощо), які складені відповідно до певної мети та в межах яких надаються послуги.
Навчальний матеріал – презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, текстовий матеріал, тести, домашнє завдання, тощо, які розміщені на Сайті.
Тарифи – відомості про ціну Курсу, умови надання та наявність знижок, інших корисних переваг, які зазначені на Сайті.
Користувач – будь-яка особа, що виявила намір отримати послугу Виконавця шляхом реєстрації на Сайті, підписки на розсилку, оформлення замовлення та оплати Послуг на Сайті.
Телеграм – спосіб контактування Користувачів та інших осіб з Виконавцем з метою укладення Договору на надання послуг, що передбачає обмін повідомленнями в електронному додатку-месенджері «TELEGRAM».
Реєстрація на Сайті – надання Виконавцю доступ особистих даних, а саме прізвища, ім'я, по-батькові, номеру засобу зв'язку, ім'я користувача в Телеграмі.
Запит на надання послуги – повідомлення Виконавця про намір придбати послугу шляхом надіслання такого повідомлення на адресу електронної пошти Виконавця або у
інший спосіб, передбачений на Сайті в розділі «Зв'язатися». Крім того, запитом на надання послуги вважається надання особистих даних для реєстрації на Сайті.
1.4 Укладення Договору шляхом
реєстрації на Сайті, підписки на розсилку, оформлення замовлення та оплати Послуг на Сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливо без отримання вашої попередньої згоди з умовами Договору (без проставлення позначки «Я згодний(-а) з умовами Договору та Політикою конфіденційності» у відповідному полі, під формою збору даних).
1.5 У разі придбання Курсу, Користувач укладає з Виконавцем Договір про надання послуг у момент оплати Курсу та надання особистих даних.
1.6 У разі оплати замовлення без використання систем приймання електронних платежів Договір з Користувачем вважається укладеним у момент оплати Користувачем виставленого рахунку (або електронного інвойсу за наданим посиланням).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ 2.1 Виконавець зобов'язується надати Користувачу послуги, зміст яких полягає в доступі Користувача до Навчального матеріалу в межах придбаного Курсу та забезпеченні можливості доступу Користувача до відповідних Навчальних матеріалів Курсу шляхом надіслання в електронній формі на адресу електронної пошти Користувача або (за бажанням Користувача) шляхом надіслання на месенджер «Telegram» (далі - Телеграм), а Користувач зобов'язується прийняти й оплатити послуги на умовах, визначених цим Договором. Вартість конкретного Курсу (навчальних матеріалів) визначена Виконавцем та представлена на Сайті в розділі «Тарифи». Строк користування навчальними матеріалами встановлюється на безстроковій основі, якщо інше не встановлено додатковими умовами.
2.2 Додаткові умови до Договору укладаються з ініціативи Виконавця у випадку необхідності. Додаткові умови, у разі їх прийняття та підписання Сторонами є невід'ємною частиною Договору. Підписанням Додаткових умов до Договору є підтвердження Користувача будь-яким способом, передбаченим на Сайті в розділі «Зв'язатися» (електронним повідомленням на адресу електронної пошти чи Телеграм, у тому числі) та має таку ж юридичну силу як і підписання Додаткових умов у письмовій формі.
2.3 Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає умови Договору та користується Сайтом та Послугами. Для отримання послуг Користувач повинен мати повну дієздатність та бути особою, яка досягла 18-річного віку, реєструючись на Сайті, Користувач підтверджує досягнення 18-річного віку та наявність повної цивільної дієздатності.
2.4. Виконавець залишає за собою право на використання нецензурної лексики. Приймаючи умови цього Договору, Користувач погоджується що будь-які претензії стосовно використання нецензурної лексики в Навчальних матеріалах, Курсах, тощо у нього відсутні та не заперечує щодо такого способу комунікації Виконавця.
2.5 Інформація про Курси, Навчальні матеріали розміщена на Сайті та надається в тому числі, українською мовою відповідно до Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», при цьому Навчальні матеріали Курсів викладені переважно російською мовою. Приймаючи умови цього Договору Користувач погоджується про відсутність претензій стосовно умов, викладених в цьому пункті.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ 3.1 Цей Договір укладається на умовах приєднання (передбачено статтею 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти (пропозиції).
3.2 Здійснюючи реєстрацію на Сайті, надаючи інформацію про особисті дані
(прізвище, ім'я, по-батькові, номер засобу зв'язку або ім'я користувача в Телеграмі), підписки на розсилку, оформлення замовлення та оплати Послуг особа вважається такою, що прийняла пропозицію на укладення Договору та в повній мірі приймає його умови.
3.3 Користувач приймає (акцептує) пропозицію на укладення Договору шляхом здійснення конкретних дій передбачених пунктом 3.2 Договору. Умови, визначені розділом 4 цього Договору поширюються на Користувачів, які виявили намір придбати навчальні матеріали, курси, інші платні послуги, що запропоновані на Сайті.
3.4 Електронний договір, укладений шляхом прийняття пропозиції на укладення публічного Договору згідно з ЗУ «Про електронну комерцію» вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
3.5 Реєструючись на Сайті або замовляючи послуги, Користувач в будь-який момент має можливість перервати процес оформлення покупки та виправити помилки введення до завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення – оплати послуг.
Користувач також завжди може зв'язатися з Виконавцем та повідомити про помилки введення. 4. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ 4.1 Ціна визначається та застосовується відповідно до обраного Користувачем Курсу, яка вказується на відповідній веб-сторінці Сайту.
4.2 Розрахунки за послуги здійснюються шляхом перерахування грошових коштів на рахунок Виконавця чи через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем.
4.3 Зарахування коштів сплачених за послуги на банківський рахунок Виконавця здійснюється у гривневому еквіваленті. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків та платіжних систем.
4.4 Після повної або часткової оплати кошти не повертаються. У випадку, якщо Користувач сплатив бронь курсу (якщо це передбачалося Додатковими умовами), що є частиною оплати за Курс і не здійснив решти оплати, сума такого часткового платежу не повертається Користувачеві.
4.5 Послуги надаються за умови внесення оплати в розмірі 100% за фактом надходження оплати на розрахунковий рахунок Виконавця. Датою початку надання Послуг Виконавцем є день надходження коштів на розрахункових рахунок Виконавця від Замовника, якщо інше не встановлено Додатковими умовами до Договору.
4.6 Користувач може отримати знижку на ціну Курсу, у випадку дії дисконтних умов на момент здійснення покупки на Сайті. Умови надання знижки на Курс доводяться до відома Користувача через рекламні матеріали на Сайті та поза ним.
4.7 У разі оплати послуг банківським переказом, Користувач зобов'язаний повідомити Виконавця про здійснення платежу та надіслати зображення документів, що підтверджують оплату послуг на адресу електронної пошти Виконавця або у інший спосіб, передбачений на Сайті в розділі «Зв'язатися». Користувач розуміє, що оплачуючи послуги банківським переказом, або в інший спосіб, Користувач також підтверджуєте свою згоду з Умовами цього Договору.
4.8 У разі сплати Виконавцем додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з вини Користувача (наприклад, недостатньо коштів на картці; допустимий кредитний ліміт по картці вже вичерпано), Виконавець залишає за собою право додатково списати з картки/рахунки Користувача суму фактично понесених ним витрат.
4.9 Виконавець зберігає за собою право, у будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати замовлених послуг, та/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
5. ПОРЯДОК ТА ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ 5.1 Послуги надаються в мережі Інтернет шляхом надання Користувачеві доступу до вибраного ним Курсу (Навчальних матеріалів), протягом строку дії Договору. Доступ до Навчальних матеріалів надається безстроково, якщо інше не визначено Додатковими умовами до Договору.
5.2 Моментом виконання надання послуг вважається передача доступу Навчальних матеріалів певного онлайн Курсу та закінчення строку передбаченого Тарифом Курсу. Навчальні матеріали є авторськими та суб'єктивними, тобто містять суб'єктивний погляд та викладення матеріалів Виконавця.
5.3. Навчальні матеріали носять рекомендаційний та інформаційних характер. Досягнення бажаних суб'єктивних результатів Користувачем не є предметом Договору. Користувач погоджується, що Виконавець не несе відповідальності за досягнення/не досягнення Користувачем бажаних результатів у зв'язку з метою придбання Навчальних матеріалів, Курсів тощо. За недосягнення бажаних суб'єктивних результатів після проходження Курсу Користувач не може вимагати повернути кошти у Виконавця.
5.4 Перенесення термінів надання послуг
Користувач має право перенести терміни надання Послуг на інші календарні дати та пройти навчання з наступним потоком курсу (на умовах аналогічного пакету послуг, еквівалентного придбаному за вартістю) за умови отримання письмової згоди від Виконавця про можливість скористатись послугами протягом наступних 2 (двох) місяців з моменту 100 % оплати. У такому випадку повернення коштів не здійснюється, а Виконавець повідомить Користувача про нові можливі календарні дати початку Курсу. Перенесення термінів надання Послуг можливе не більше одного разу та оформлюється Додатковими умовами до Договору.
5.5. Письмова згода Виконавця для вимог цього розділу мається на увазі в значенні, отримання повідомлення на електронну пошту або в Телеграм або іншим способом, передбаченим на Сайті в розділі «Зв'язатися».
5.6 Виконавець безперечно зберігає за собою право встановлювати інші правила перенесення термінів надання послуг для окремих послуг, публікуючи додаткові Умови перенесення на Сайті.
5.7 Виконавець зберігає за собою право відмовити в можливості перенесення термінів надання Послуг.
6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН 6.1 Обов'язки ВИКОНАВЦЯ:
6.1.1 Надати Користувачеві послуги відповідно до умов цього Договору та обраного Користувачем Тарифу.
6.1.2 Передати Користувачеві Навчальні матеріалу відповідного оплаченого Курсу не пізніше 7 (семи) днів з моменту оплати Курсу, якщо інше не встановлено Додатковими умовами Договору.
6.1.3 Надавати Користувачеві онлайн підтримку через електронну пошту чи чат в Телеграм, який буде створено або інший канал зв'язку на вибір Користувача, передбачений на Сайті в розділі «Зв'язатися», якщо це передбачено Тарифом Курсу. Онлайн підтримка може виявлятися у формі консультацій щодо того як користуватися Навчальними матеріалами чи інших труднощів, які можуть виникнути у Користувача впродовж дії Договору.
6.2 Обов'язки КОРИСТУВАЧА:
6.2.1 Прийняти та оплатити послуги відповідно до умов цього Договору.
6.2.2 Споживати послуги особисто, забороняється передавати доступ до Курсу, Навчальних матеріалів, будь-яким третім особам, копіювати та іншим чином відтворювати Навчальні матеріали. У разі порушення цієї умови Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку, а Користувач зобов'язується сплатити штраф у розмірі 100 % вартості Курсу.
7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ 7.1 Усі права на Сайт, Курси та Навчальні матеріали є особистим творінням Виконавця, плодами його інтелектуальної праці та всі майнові та виключні немайнові права належать Виконавцеві.
7.2 Права інтелектуальної власності на Навчальні матеріали, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю.
7.3 Виконавець також використовує об'єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.
7.4 Виконавець надає Користувачеві обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до використання Навчальних матеріалів.
7.5 Надаючи право на користування Користувачем об'єктами права інтелектуальної власності для цілей виконання цього Договору з метою особистого користування Користувача, Виконавець не передає будь-яких інших прав інтелектуальної власності на такі об'єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором. Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення та розповсюдження матеріалів, розміщених на сайті, або наданих Користувачу під час навчання, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу правовласника, суворо заборонено та переслідується згідно з чинним законодавством.
7.6 Доступ Користувача до придбаного Курсу, його Навчальних матеріалів та інформації не передбачає права Користувача передавати доступ до Курсу третім особам.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН 8.1 У випадку порушення умов Договору зі сторони Користувача Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до Сайту та Навчальних матеріалів.
8.2 Виконавець також має право односторонньо розірвати цей Договір та заблокувати доступ до Навчальних матеріалів Курсу у випадку:
– виявлення поширення (чи будь-якого відтворення) Навчальних матеріалів публічно та (або) передання доступу до Навчальних матеріалів третім особам, які не є Стороною Договору та (або) купівлею Курсу в складчину (кількома особами).
8.3 У випадку виявлення Виконавцем порушень передбачених п. 8.2. цього Договору, Користувач зобов'язується сплатити штраф у розмірі 100% вартості Курсу. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до Навчальних матеріалів Курсу третіх осіб чи будь-яким іншими розумними засобами.
8.4 Після оформлення замовлення та його оплати, у кожному окремому випадку, Користувач отримує право відмовитись від послуг, якщо Виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за Договором. Користувач має право відмовитись від Договору надання послуг та вимагати повернути кошти, повідомивши Виконавця про це, у випадку якщо Виконавець не надав послуги протягом 7 календарних днів з дня здійснення 100 % оплати Користувачем. У випадку надання доступу до Навчальних матеріалів за Договором, повернення коштів не здійснюється.
8.5 Виконавець не несе відповідальності за невиконання, прострочення виконання або інше неналежне виконання зобов'язання та недоліки у виконаних роботах або наданих послугах, якщо вони виникли з вини Користувача чи внаслідок дії непереборної сили (повітряна тривога, збройний конфлікт, війна, природні катаклізми, тощо).
8.6 У разі порушення Сторонами зобов'язань, надання недостовірної інформації під час укладання або під час виконання договору, Сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.
Виконавець несе відповідальність за:
ü порушення Умов та порядку надання послуг;
ü надання послуг неналежної якості.
Користувач несе відповідальність за:
ü достовірність та правильність реєстраційних та платіжних даних, вказаних вами у процесі реєстрації на сайті або оформлення замовлення;
ü використання третіми особами облікових даних Користувача, для отримання доступу до платних Послуг;
ü несанкціоноване розповсюдження чи незаконне використання матеріалів, розміщених на сайті або отриманих в ході надання Послуг;
ü поширення недостовірних відомостей про Виконавця, які ганьблять його ділову репутацію (наклеп);
ü порушення Умов користування послугами;
ü порушення умов здійснення платежу;
ü втручання в роботу Сайту та доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в непередбачений Договором спосіб.
9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ 9.1 В разі виникнення спорів Сторони вживатимуть заходи досудового врегулювання спорів за законодавством України. У разі недосягнення згоди Сторонами шляхом досудового врегулювання, Сторони звертаються до компетентних органів за судовим врегулюванням спору за законодавством України.
10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ 10.1 Договір діє безстроково за загальним правилом, якщо іншого не перебачено Додатковими умовами, які Виконавець залишає за собою право встановити в індивідуальних випадках, що підтверджується письмовим (в тому числі, електронним) повідомленням будь-якого виду (повідомлення на електронну пошту, в чаті Телеграм, іншим способом, передбаченим на Сайті в розділі «Зв'язатися»), але в будь-якому разі дія Договору не припиняється до повного виконання зобов'язань Сторонами. Доступ до Навчальних матеріалів надається на строк дії Договору відповідного до обраного та сплаченого Користувачем Тарифу.
11. ІНШІ УМОВИ 11.1 Виконавець може змінити умови Договору в односторонньому порядку з попереднім повідомленням про це Користувача. У випадку незгоди зі зміненими умовами Користувач має право розірвати Договір в односторонньому порядку.
11.2 Якщо інше не передбачено цим Договором, застосовуються звичайні договірні умови, встановлені законодавством.
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ Фізична особа-підприємець СИДОРЕНКО ОЛЬГА ВОЛОДИМИРІВНА, код ЄДРПОУ 3453703063, надалі іменований як — «Виконавець», що діє згідно виписки з ЄДРПОУ публікує цю Політику Конфіденційності, а особа, що приймає пропозицію на укладення Договору публічної оферти, розміщеного в мережі Інтернет на Сайті за посиланням https://pyzos.top/, надалі іменований як «Користувач», приймає умови цієї Політики Конфіденційності, а саме:
1. Приймаючи пропозицію укласти Договір, Користувач надає згоду на обробку усіх наданих Користувачем персональних даних на користь Виконавця, в тому числі з метою надання Користувачу інформації про послуги, які надає Виконавець, комунікації між Користувачем та Виконавцем, вирішення Виконавцем запитів Користувача та інших цілей, пов'язаних із комунікацією Сторін щодо виконання зобов'язань за Договором.
2. Виконавець гарантує конфіденційне збереження наданих персональних даних та не використовуватиме, розповсюджуватиме, тощо надану конфіденційну інформацію Користувача з іншою метою, крім як виконання умов цього Договору.
3. Користувач підтверджує, що йому відомі усі права у якості суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та розуміє, що можу у будь-який момент відкликати свою згоду, повідомивши Виконавця будь-яким шляхом, вказаним умовами цього Договору та на Сайті в розділі «Зв'язатися».
РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ФОП СИДОРЕНКО ОЛЬГА ВОЛОДИМИРІВНА Адреса місцезнаходження: Україна, 03087, місто Київ, бульвар Чоколівський, будинок 42-а, квартира 51
Код ЄДРПОУ: 3453703063
Банківська інформація:
IBAN UA193220010000026003340010741 відкритий в АТ «Універсал Банк»
Адреса електронної пошти:
pyzos.top@gmail.com Інші засоби зв'язку передбачені на Сайті в розділі «Зв'язатись»
